Você pode importar seus contatos através de uma planilha no formato .CSV.
Para que ocorra tudo certo na importação é necessário certificar se os dados estão com codificação UTF-8 e separados por um delimitador, podendo ser vírgula, ponto-vírgula ou qualquer outro que você definir no assistente de importação.
Quanto a duplicidade de contatos, não precise se preocupar pois o Mautic possui um algoritmo inteligente que mescla os contatos repetidos com base no e-mail (que é tratado como identificador único).
Uma vez sendo carrega cm sucesso, basta atribuir o usuário responsável, segmento e categoria dos contatos. Além disso, é necessário “casar” as colunas da planilha com os campos do Mautic. Veja o exemplo abaixo:
